Solucions · Immobiliàries

Superintel·ligència operativa per a immobiliàries.

Treballadors d’IA al costat dels teus assessors: responen cada lead, agenden visites, preparen les arres i ajusten les teves campanyes, dins dels teus portals, el teu correu i els teus documents.

Veure la plataforma

Recorregut

La compravenda sencera, de la captació a la postvenda.

Vuit etapes d’una operació. En cadascuna, un treballador d’IA fa la feina i l’assessor decideix el que demana criteri.

Compravenda

  1. 01 · Captació

    Captació del propietari

    Truca al propietari que demana una valoració i agenda la visita de l’assessor.

    Off-Market Scout

  2. 02 · Captació

    Valoració

    Prepara la valoració amb comparables de la zona perquè l’assessor la revisi.

    Valuation Desk

  3. 03 · Màrqueting

    Publicació

    Revisa fotos, text i dades, i publica el mateix anunci a cada portal.

    Listing Quality

  4. 04 · Comercial

    Lead comprador

    Respon en minuts i qualifica pressupost, finançament i terminis.

    Lead Response

  5. 05 · Comercial

    Visita

    Proposa forats reals, confirma la visita i la deixa a l’agenda de l’assessor.

    Viewing Scheduler

  6. 06 · Captació

    Oferta i arres

    Trasllada l’oferta al propietari, recull la resposta i la registra.

    Sales Outbound

  7. 07 · Operacions i tancament

    Notaria i tancament

    Llegeix la Nota Simple, prepara les arres i reuneix el que demana la notaria.

    Closing Desk

  8. 08 · Postvenda

    Postvenda

    Acompanya la mudança, demana la ressenya i torna a escriure quan toca.

    Client Care

Equip

Dotze treballadors d’IA en sis departaments.

Cada treballador té un càrrec, un objectiu i els permisos que el teu equip li dona. S’organitzen com la teva agència: per departaments.

12

treballadors d’IA · 6 departaments

Direcció

Chief of Staff

Que la direcció sàpiga cada matí què passa i què ha de decidir.

WhatsApp · Slack

Captació

4

  • Off-Market Scout

    Avisar l’assessor de cada particular que publica a la teva zona.

  • Portal Intake

    Que cap contacte de portal no quedi sense registrar.

  • Sales Outbound

    Trucar a propietaris i compradors amb motiu i a una bona hora.

  • Valuation Desk

    Deixar cada valoració a punt, amb els seus comparables.

Màrqueting

2

  • Paid Media

    Invertir el pressupost dins dels límits que marques.

  • Listing Quality

    Anuncis complets i coherents a tots els portals.

Comercial

2

  • Lead Response

    Respondre cada lead en minuts, a qualsevol hora.

  • Viewing Scheduler

    Omplir l’agenda de visites sense encavalcaments ni forats morts.

Operacions i tancament

1

  • Closing Desk

    Arribar a la signatura amb la documentació completa.

Postvenda

1

  • Client Care

    Continuar amb el client després de la signatura.

Direcció

1

  • Executive Assistant

    L’agenda i el correu de la direcció, al dia.

01 / 04 · Màrqueting

Publicitat que s’ajusta, dins de límits.

El treballador comença llegint. Després proposa, i només ajusta dins del marge diari que fixes tu.

  • Paid MediaMàrqueting
  • Listing QualityMàrqueting
Acotada
Aturar-ho tot

Campanyes de captació

Meta · GoogleDl–Dg

CampanyaDespesaLeads
  • Gràcia+40 €137 €12
  • Eixample80 €5
  • Sants45 €3
  • Horta−40 €150 €3
Paid Media · WhatsAppInforme setmanal

Despesa 412 €, 23 leads, cost per lead 17,90 €.

Gràcia porta la meitat dels leads amb un terç de la despesa.

Proposo passar 40 € d’Horta a Gràcia. Ho aplico?

  1. 01

    Només lectura

    Llegeix campanyes, pressupostos i cost per lead de cada anunci sense canviar res.

  2. 02

    Mode ombra

    Proposa canvis de puja i pressupost i els compara amb el que hauria passat, sense executar-ne cap.

  3. 03

    Autonomia acotada

    Ajusta fins a un 20 % al dia, amunt o avall. Un botó ho atura tot a l’instant.

  4. 04

    Informe setmanal

    Cada dilluns, un missatge: què s’ha gastat, què ha portat leads i què proposa canviar.

02 / 04 · Comercial

Cada lead, respost en minuts.

Un comprador que escriu a les onze de la nit vol resposta aquella mateixa nit. El treballador respon, qualifica i deixa la visita a l’agenda de l’assessor.

  • Lead ResponseComercial
  • Viewing SchedulerComercial

Lead Response18:30

Visita confirmada

Dijous 18:30 · Carrer Verdi · Laura

  1. 01

    Resposta en minuts

    Contesta cada contacte de portal, web o missatgeria en menys de dos minuts, a qualsevol hora i en l’idioma del comprador.

  2. 02

    Qualificació

    Pregunta per pressupost, finançament i terminis, i anota cada resposta a la fitxa del comprador.

  3. 03

    Visites a l’agenda

    Ofereix forats reals de l’agenda de l’assessor, confirma la visita i envia el recordatori la vigília.

  4. 04

    Canvis i cancel·lacions

    Si el comprador no pot, reprograma, allibera el forat i avisa l’assessor i el propietari.

03 / 04 · Tancament

Del sí a la signatura, sense paperassa pendent.

El treballador llegeix, contrasta i redacta. L’assessor revisa i aprova cada pas abans que res surti de l’agència.

  • Closing DeskOperacions i tancament

Nota Simple

Registre de la Propietat

Finca 18.442

  • Montserrat Vidal Roca
  • Hipoteca vigent, 86.000 €
  • 92 m² construïts
  • 0925613DF2802F0012XK
Closing DeskExtret
Titular
Montserrat Vidal Roca
Càrregues
Hipoteca vigent, 86.000 €
Superfície
92 m² construïts
Ref. cadastral
0925613DF2802F0012XK
  1. 01

    Nota Simple llegida amb IA

    Extreu titulars, càrregues, superfície i referència cadastral, i marca el que no coincideix amb l’anunci.

  2. 02

    Cadastre

    Contrasta referència, superfície i ús amb el Cadastre i avisa de qualsevol diferència abans de l’oferta.

  3. 03

    Contracte d’arres

    Redacta les arres sobre el teu model de contracte amb les dades de l’operació. L’assessor les revisa i les aprova.

  4. 04

    Signatura electrònica

    Amb la teva aprovació, envia el document a comprador i venedor, segueix les signatures i arxiva la còpia signada a l’operació.

04 / 04 · Direcció i postvenda

Un resum cada matí i un client acompanyat després de signar.

Chief of Staff resumeix el dia en una nota de veu. Executive Assistant porta l’agenda de direcció. Client Care continua amb cada client quan l’operació ja està tancada.

  • Chief of StaffDirecció
  • Executive AssistantDirecció
  • Client CarePostvenda
  1. 01

    Resum diari

    A les 7:30, un missatge amb nota de veu: leads, visites, signatures i el que espera una decisió.

  2. 02

    Agenda de direcció

    Ordena reunions, confirma cites amb notaria i bancs i prepara la documentació de cadascuna.

  3. 03

    Postvenda

    Escriu al comprador després de la mudança, resol dubtes de subministraments i demana la ressenya quan toca.

  4. 04

    Clients que tornen

    Recorda l’aniversari de la compra i avisa quan un antic client pot voler vendre o llogar.

Excepció

Un canvi de preu, sis treballadors coordinats en un matí.

Cada treballador fa la seva part i avisa el següent. L’assessora confirma el que li toca i la propietària rep el resum.

Desencadenant

11:00

Baixa el preu d’un pis un dijous

  • Missatge
  • Acció
  • Aprovació
  • Traspàs

  1. 11:00Listing Quality· Acció

    Actualitza el preu i l’anunci als tres portals

  2. 11:02Lead Response· Missatge

    Avisa els 14 compradors interessats en la zona

  3. 11:09Sales Outbound· Acció

    Truca als 3 compradors amb finançament aprovat

  4. 11:34Viewing Scheduler· Traspàs

    Dues visites entren al calendari de la Laura

    > Laura · Assessora

  5. 11:41Laura · Assessora· Aprovació

    La Laura confirma les dues visites

    Aprovat per Laura

  6. 11:45Paid Media· Acció

    Ajusta la campanya dins del seu límit diari

  7. 12:00Chief of Staff· Missatge

    Resumeix el matí per a la propietària

Un dia

Treballen quan passa alguna cosa, a qualsevol hora del dia.

Un dia qualsevol d’una agència amb dotze treballadors d’IA. Les hores són les del registre.

Immobiliàries07:3023:40
  1. 07:30Chief of Staff

    Resum diari a direcció, amb nota de veu

  2. 08:02Lead Response

    Lead de portal respost en 90 segons

  3. 09:15Sales Outbound

    Oferta traslladada a una propietària de Sant Gervasi

  4. 11:40Closing Desk

    Nota Simple resumida per a l’assessor

  5. 13:05Off-Market Scout

    Tres oportunitats fora de mercat, puntuades

  6. 16:30Viewing Scheduler

    Visita reprogramada; comprador i assessor, avisats

  7. 19:10Paid Media

    Informe setmanal de campanyes

  8. 23:40Lead Response

    Lead nocturn qualificat, visita proposada per a demà

Xifres

Menys espera per al comprador, més carrer per a l’assessor.

El que canvia en una agència quan els dotze treballadors estan en marxa.

1,5 min

fins a la primera resposta

Des que el comprador escriu fins que rep resposta, a qualsevol hora.

  • 100%

    de leads resposts

    Cap no queda sense resposta, tampoc de nit ni el cap de setmana.

  • 2,6×

    més visites agendades

    Amb la mateixa cartera i el mateix equip d’assessors.

  • 58%

    menys feina administrativa

    Notes Simples, arres, agendes i avisos, preparats pels treballadors.

Empresa

Cada acció, a la vista. Cada decisió, amb motiu.

Cada pas d’un treballador d’IA queda registrat. El teu equip veu què fan, per què ho fan i amb quins permisos, i ho pot canviar en qualsevol moment.

01

Visible

Cada missatge, trucada i canvi queda en un registre amb autor, hora i resultat.

02

Explicable

Cada decisió porta el seu motiu: quina dada va llegir el treballador i quina regla va aplicar.

03

Dades aïllades

Dades a la UE, aïllades per client i xifrades. Accés amb verificació en dos passos.

Seguretat
04

Governable

Tu decideixes, canal a canal, què fa cada treballador sol, què demana aprovació i què no toca mai.

Governança

Preguntes

El que pregunten les agències abans de començar.

Si la teva pregunta no és aquí, la responem a la demo.

Substitueixen els meus assessors?
No. Fan la feina que avui els treu temps: respondre, agendar, preparar documents i fer el seguiment. La relació amb el client, la negociació i la signatura continuen en mans de l’assessor.
He de canviar de portals o de programari?
Continues amb els teus. Els treballadors operen als portals, el correu, l’agenda i el programari que ja fas servir, connectats directament o des del navegador, amb els permisos que defineixis.
Els clients saben que parlen amb una IA?
Per telèfon, cada treballador es presenta com a IA de la teva agència en començar la trucada. Per escrit, actives l’avís a cada treballador i el seu primer missatge ho diu, com demana el Reglament europeu d’IA.
Qui aprova els documents i els preus?
El teu equip. Arres, enviaments a signatura i canvis de preu passen per aprovació humana. Tu decideixes, canal a canal, què fa cada treballador sol i què necessita el teu vistiplau.
Quant es triga a posar-ho en marxa?
Unes setmanes. Comencem per un procés, per exemple la resposta a leads, en mode ombra, i ampliem quan els resultats ho justifiquen.

Altres sectors

Un mateix sistema, adaptat a cada sector.

Els processos canvien d’un sector a un altre. El sistema operatiu que hi ha a sota és el mateix.